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12.05.2018

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FORCAM GmbH
An der Bleicherei 15
88214 Ravensburg

Einsatzort:

Ravensburg

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0751 36669 807

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IT-Consultant m/w Product Support - Inhouse

12.02.2018
FORCAM GmbH - Ravensburg
Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

Als IT-Consultant m/w Product Support betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden im Bereich Wartung, Dienstleistung und Support. Im Rahmen eines globalen Helpdesk bearbeiten Sie Kundenanfragen und lösen Problemmeldungen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung von Support-Verfahren und Prozessen.

Qualifikation

- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine IT-bezogene Ausbildung mit Berufserfahrung
- Sie verfügen über eine generelle IT-Erfahrung (Server, Datenbanken, Softwarearchitektur)
- Sie sind in der Lage ebenso eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsbereitschaft und haben Spaß an der Analyse komplexer Sachverhalte
- Sie haben ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
- Gerne berücksichtigen wir auch Bewerbungen von Hochschulabsolventen (m/w) und Berufseinsteigern (m/w)

Benefits

- Die Chance, ein schnell wachsendes Softwareunternehmen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen
- Onboarding mit Patenschaften und Trainingsplan zur Erleichterung des Einstiegs
- Moderner Arbeitsplatz, kollegiale Unternehmenskultur und die Mitarbeit in einem internationalen Team
- Die Option auf bis zu 10 Mehrurlaubstage zu den vertraglichen vereinbarten 30 Arbeitstagen Urlaub
- Ein außergewöhnliches und spannendes Produkt
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation über alle Ebenen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung sowie Parkplatz direkt vor der Tür
- Kostenlose Getränke und Kaffee

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse:
Beginn: ASAP
Dauer: unbefristet
Vergütung: 40.000 - 50.000
Anzahl der Plätze: 2

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Willkommen beim Pionier der Industrie 4.0! Wir wachsen beständig weiter und suchen Menschen, die ebensoviel Pioniergeist besitzen wie wir. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Zukunft der industriellen Produktion gestalten. Neugier, Leidenschaft für Technologie und der Ehrgeiz, anderen immer einen Schritt voraus zu sein, prägen unseren Arbeitsstil.

Ihre Chance: Arbeiten bei einem etablierten IT-Marktführer, der seinen Startup-Spirit nicht vergessen hat. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, viel Raum für eigene Ideen, Abwechslung und ein internationales Arbeitsumfeld.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Sonstige Softwareentwicklung

Logo von Berufsstart

40.000-50.000